Fotos do Instagram com filtros mostram uma tela preta? Entenda o erro

O Instagram é uma das redes sociais com mais usuários do mundo, são aproximadamente 300 milhões. Mas, a medida que sua popularidade aumenta, os números de reclamações de problemas com o aplicativo também cresce. Se você usa o Instagram e já se deparou com erros, como fotos com filtros mostrando uma tela preta, cortadas, riscadas ou quadriculadas saiba possíveis causas e correções. Sete maneiras de imprimir fotos do Instagram Veja o que pode ser e como resolver erros no Instagram (Divulgação/Instagram) Erros de compatibilidade no Android e iOS Erros em aparelhos Samsung como o Galaxy Y e Galaxy Ace bem como das marcas Motorola e LG são muito comuns. Segundo a rede social, eles ocorrem devido a grande variedade de versões de Android disponíveis para diferentes aparelhos. O Instagram só roda em celulares com Android 2.2 ou superior e em dispositivos com suporte para OpenGL ES 2. Dessa forma, antes de instalar o app em seu smartphone ou tablet é necessário checar se a sua versão do Android é compatível com o Instagram.  Já para dispositivos com o sistema operacional da Apple , o requisito mínimo é a versão 2.0 do iOS . Para funcionar em seu potencial completo, é aconselhado utilizar dispositivos com iOS 4.2.1 ou superior. Caso contrário, o recurso Lux e os novos filtros não serão exibidos, além de ocorrer maior probabilidade de erros.  Imagens pretas ao aplicar filtros Um dos erros frequentes para usuários do Android é a visualização de quadrados pretos ou cinzas ao aplicar filtros em imagens no aplicativo. Essa falha pode ser facilmente resolvida atualizando o Instagram no Google Play Store ou instalando o aplicativo novamente.  Nenhum dos métodos funcionou? Forneça mais informações sobre o seu Android para obter ajuda específica da própria equipe do Instagram preenchendo o formulário do aplicativo ( help.instagram.com/contact/ ) . Travamento ao aplicar um filtro Outro problema para Android ocorre ao tentar postar uma foto. Muitos usuários reportam que após aplicar um filtro, o celular trava e os leva de volta ao feed do Instagram, sem enviar a imagem. A solução para essa falha é simples, basta aumentar a definição da resolução da câmera . Se isso não funcionar, também é possível desabilitar a opção “Câmera Avançada” nas configurações do aplicativo.  Erros de imagens distorcidas ou misturadas O Instagram aponta este problema como o mais frequente, particularmente, nos aparelhos da Samsung: Galaxy Y (GT-S5360) e Galaxy Ace (GT-S5830/M). No entanto, por ser um problema tão específico, sua solução é completar o formulário ( help.instagram.com/contact/ ) com as informações que a rede social solicita. Entretanto, um procedimento básico, mas que pode resolver falhas recorrentes em qualquer aplicativo é a reinstalação. Conexão de Internet inadequada A má conexão com a Internet pode ser um catalisador para qualquer um dos problemas citados. Por isso, se a sua conexão 3G não for excepcionalmente boa, é recomendável executar o aplicativo via rede Wi-Fi. Se essa não for uma opção, tente não movimentar muito o aparelho, pois isso pode resultar na perda de sinal e consequentemente em erros no aplicativo.  De um modo geral, se nenhuma das soluções apontadas funcionar, tente sempre preencher o formulário de reclamações do Instagram. Para saber se vai precisar, confira a lista de smartphones que apresentam o problema de Tela Preta: Galaxy Y (S5363, S5360B, S5367) Galaxy Y Duos (S6102) Galaxy Y Pro Galaxy S Galaxy S Plus Galaxy Ace (S5839i, S5830C, GT-S5830i, S5830M) LG Spectrum (VS920 4G) Motorola ATRIX 2 (Câmera frontal somente). Não consigo curtir fotos no instagram. Como resolver? Comente no Fórum do TechTudo. saiba mais Instagram: hashtag #verãoseulindo vai reunir fotos em livro no Brasil Saiba o que acontece quando uma foto ganha até 90 reposts no Instagram De Direct Message a Marcação de fotos; veja 10 dicas para o Instagram