Como resolver erro NW-4-8 no Netflix

O erro NW-4-8 do Netflix é comum na vida de usuários de Smart TVs, decodificadores e aparelhos de Blu-Ray. As principais causas para a mensagem são problemas com a Internet ou versão do aplicativo instalada no aparelho. Confira neste tutorial como resolver o problema em poucos passos. Como usar códigos para desbloquear categorias ocultas na Netflix? Solução 1. Saia e faça um novo login com a sua conta do Netflix Opção 1. Com o Netflix aberto, localize um símbolo de engrenagem na tela ou o menu de configurações. Feito isso, selecione a opção “Encerrar sessão” e pressione “Sim” na tela de confirmação; Netflix tem erro NW-4-8 que pode impedir que usuários acessem filmes e seriados (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Opção 2. Caso a sua televisão não tenha o menu de configurações, peque o controle remoto e faça o seguinte gestos com as teclas direcionais na tela do Netflix: Cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima . Uma tela surgirá com informações da conta, escolha a opção “Encerrar Sessão” ou “Desativar”; Netflix pode exigir que usuário saia do aplicativo para resolver erro NW-4-8 (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Solução 2. Verifique a versão do Netflix; Netflix em versões muito antigas pode estar relacionado com erro NW-4-8 (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Na tela do erro, selecione “Mais detalhes” e, em seguida, “Informações do aparelho”. Caso não consiga acessar, é possível repetir os gestos da solução anterior para ter acesso à informação. Verifique se a edição do Netflix é a 4.0.6 ou superior. Caso não, entre em contato com a fabricante para perguntar quando o programa será atualizado. Solução 3. Atualize o firmware do aparelho; Erro NW-4-8 do Netflix pode estar relacionado com firmware defasado em aparelhos (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Caso não consiga reproduzir os vídeos no Netflix, tente atualizar o software do seu dispositivo. O passo a passo pode variar de acordo a fabricante. No caso da Samsung, por exemplo, o recurso pode ser encontrado em Menu Suporte Atualização de Software. Consulte o manual de instruções do dispositivo, em caso de dúvida. Download grátis do app do TechTudo : receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhone Solução 4. Reinicie o aparelho; Passo 1. Desligue o aparelho e tire o plug da tomada. Para garantir que não há corrente, toque sobre o botão de energia; Usuário pode desconectar aparelho da tomada por um minuto para resolver erro NW-4-8 do Netflix (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Passo 2. Aguarde um minuto e conecte o aparelho na tomada novamente. Tente novamente assistir um conteúdo no Netflix. Solução 5. Restaure as configurações de fábrica; Restauração de fábrica pode resolver problema no Netflix (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Caso o Netflix continue sem funcionar, tente restaurar as configurações de fábrica do seu dispositivo. Para isso, consulte o manual de instruções da fabricante. Antes de fazer, certifique-se que não perderá nenhum dado importante. Solução 6. Verifique a conexão com a Internet e entre em contato com a fabricante; Usuário deve verificar se Wi-Fi funciona normalmente e modem está no melhor lugar (Foto: Elson de Souza/TechTudo) Se as alternativas anteriores não funcionarem, certifique-se que a sua conexão da Internet está funcionando e se a recepção do seu aparelho é bom. Feito isso, entre em contato com a fabricante ou a assistência técnica do dispositivo para conferir se há alguma correção para isso. Como usar Netflix dos EUA na minha TV?  Comente no Fórum do TechTudo. saiba mais Como saber quem está usando minha conta no Netflix Entenda como o Netflix cria listas de filmes e séries de TV com o seu gosto Como melhorar a qualidade da imagem dos vídeos no Netflix  
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