Facebook com problemas? Veja como relatar e ajudar a melhorar o site

O Facebook não está imune à problemas e erros, seja com travamentos na rede social, chat offline e outros erros que podem atingir os usuários. Para ajudar a conter esses bugs, a plataforma oferece um serviço para relatar caso algo não esteja funcionando, fazer um comentário sobre sua experiência no Facebook ou até problemas com conteúdo abusivo. Crie um teste no Facebook e veja se seus amigos o conhecem de verdade Tudo é feito pelo perfil do usuário na rede social, em português, sem precisar baixar algo. Veja neste tutorial como acessar o recurso pelo computador. Aprenda a relatar problemas do Facebook (Foto: Divulgação) Passo 1. Acesse o Facebook pelo navegador no computador. Em seguida clique no ícone de menu indicado por uma seta no topo direito. Escolha a opção “Relatar um problema”; Selecione o menu de Relatar Problemas no Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Comentários Gerais Passo 2. Será aberta uma tela com as opções para relatar o tipo de problema. Começando com “Comentários Gerais”; Primeiro item permite fazer comentários gerais sobre o Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 3. Com essa função o internauta pode fazer um comentário sobre um recurso específico ou adicionar um comentário na Central de Ajuda do Facebook; Opções de comentários de serviços específicos ou na Central de Ajuda do Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 4. Em ambos os casos será aberta uma página para descrição do problema ou pedido de ajuda com alguma função. Na primeira opção basta adicionar o nome do produto ou recurso e escrever o comentário, concluindo em “Enviar”. Na segunda, basta adicionar o comentário com a experiência e concluir em “Enviar”; Digite as informações do comentário em ambos os casos e envie para o Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Algo não está funcionando Passo 5. Já na opção “Algo não está funcionando” no Facebook é possível relatar erros, bugs ou problemas específicos; Item para relatar que algo não está funcionando no Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 6. Será exibida na tela do Facebook uma tela para adicionar o tipo de serviço no problema, como mensagens, feed, fotos, grupos e mais opções. Depois é possível explicar o que aconteceu e ainda adicionar uma captura de tela, para ilustrar o erro. Conclua em “Enviar”; Faça seu relato com o nome de serviço, comentário e carregue uma foto se preferir (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Conteúdo Abusivo Passo 7. Por último está a opção de “Conteúdo Abusivo” o Facebook; Item sobre conteúdo abusivo postado por usuários do Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Passo 8. A função abre uma Central de Ajuda para mostrar como é possível denunciar postagens e itens que estão te incomodando em perfis, fotos, páginas, mensagens, grupos e mais.  Quer saber como denunciar? Então confira neste tutorial como denunciar fotos, vídeos e páginas no Facebook . Veja também como denunciar um perfil falso na rede social e até como fazer seu registro sem ter uma conta no Facebook . Central de Ajuda mostra como denunciar diferentes conteúdos no Facebook (Foto: Reprodução/Barbara Mannara) Alguém já conseguiu usar os novos botões do Facebook Reactions?  Troque dicas no Fórum do TechTudo. saiba mais O que acontece quando você bloqueia alguém no Facebook? Entenda Grr, Uau, Haha… Entenda significados dos botões do Facebook Reactions Como desativar ou silenciar notificações do Facebook no Chrome
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