Anatel impõe novas regras de direitos do consumidor para operadoras


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A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) estabeleceu nesta quinta-feira, 10, novas regras, que fazem parte do RGC (Regulamento Geral de Direitos do Consumidor) para as operadoras de telefonia que devem beneficiar os clientes. Entre o que foi estabelecido está a forma como é feito o atendimento dos “combos” (ofertas conjuntas), que severá ser feito em um mesmo canal para todos os serv…
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