A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) estabeleceu nesta quinta-feira, 10, novas regras para as operadoras de telefonia que devem beneficiar os clientes. Uma das mudanças está no atendimento dos “combos” (ofertas conjuntas), que deverá passar a ser feito em um mesmo canal para todos os serviços do pacote contratado.O setor de âAtendimento Presencialâ deve estar capacitado par…
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