A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) multou a Vivo em R$ 1,067 milhão por não atender normas de Serviço de Atendimento ao Consumidor. A medida foi publicada nesta terça-feira, 2, no Diário Oficial da União.
Segundo a publicação, a operadora descumpriu o decreto nº 6.523 no Regulamento do Serviço Móvel Pessoal e no Plano Geral de Metas de Qualidade para o Serviço Móvel Pe…
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