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Como tirar vírus do e-mail; pare de enviar spam

Usuários de serviços e-mail como Gmail , Outlook.com e Yahoo Mail pode ser vítimas de uma grande variedade de vírus e malwares que usam a sua conta para o envio de spam. É fácil perceber quando seus amigos recebem mensagens do seu endereços de e-mail, mas que você não enviou. Como saber se o seu e-mail foi lido Seja para proteger seus dados pessoais e bancários recebidos por mensagens de e-mail, proteger os seus contatos ou seja para evitar contaminação no seu computador, é preciso tomar atitudes rápidas para evitar problemas. O TechTudo reuniu dicas sobre como tirar vírus do e-mail. Vírus de e-mail podem colocar em risco informações do usuário (Foto: Arte/TechTudo) 1) Investigue quando o problema começou Um importante passo para acabar com o problema, embora ignorado por muitos usuários, é a investigação da origem do problema. Para isso, pergunte a algum amigo que esteja recebendo e-mails de SPAM da sua conta quando o problema começou. Fora isso, investigue o teor das mensagens para verificar se elas mantém um padrão ou não. Como encaminhar vários e-mails no Gmail?  Veja dicas no Fórum do TechTudo. Com informações sobre a data do primeiro e-mail, reflita sobre o que fez naquele dia. Por exemplo, você se conectou com um e-mail em um computador diferente? Baixou algum arquivo estranho na Internet? Clicou em algum link que prometem mudanças em redes sociais? Com essas perguntas, é possível chegar mais próximo da origem do problema. 2) Confira dispositivos e históricos de conexão à sua conta Se você desconfia que usou um computador infectado ou há alguém conectado à sua conta, um bom passo é acessar o histórico de logins. No Outlook ou Hotmail, basta acessar “account.live.com” e fazer o login na página. Em seguida, clique na aba “Segurança e privacidade”, seguido por “Ver minhas atividades Recentes”. Vírus de e-mail podem estar relacionados a conexões não autorizadas pelo usuários (Foto: Reprodução/Elson de Souza) No Gmail, toque no botão de engrenagem e, logo após, em “minha conta”. Na coluna “Login e segurança”, toque sobre “Notificações e atividades do dispositivos” e, por em, em “Analisar eventos”. Na lista que aparece, note se há alguma atividade suspeita. 3) Verifique os serviços conectados à conta Diversos aplicativos da web e de celulares contam com conexões às contas do Google e da Microsoft, o que pode apresentar riscos de uso mal intencionado. Para verificar as conexões ao seu Outlook, volte a “account.live.com”, clique em “Segurança e Privacidade” e, por fim, em “Gerenciar permissões” em “Aplicativos e serviços”. Para excluir algum item da lista, toque em editar e em “Remover essas permissões”. Vírus do e-mail podem se tratar de aplicativos maliciosos com acesso à conta (Foto: Reprodução/Elson de Souza) No Gmail, o caminho para isso é “Minha conta” “Login e Segurança” “Aplicativos e sites conectados” Gerenciar aplicativos”. Feito isso, toque na opção da qual você desconfia e, se necessário, clique em “Remover”. 4) Passe o antivírus no seu computador Após eliminar qualquer conexão duvidosa, é hora de cuidar do seu computador. Para isso, é importante que o usuário faça um escaneamento contra vírus e malwares. Se não quiser instalar um antivírus, basta rodar uma opção online como o Kaspersky Online Antivirus Scanner . AVG pode escanear computador dos usuários em busca de vírus (Foto: Reprodução/Felipe Alencar) Já para proteger o seu computador constantemente, uma boa alternativa é instalar antivirus conhecidos como o Avast! , o AVG e o Microsoft Security Essentials . Usuários do Windows 8 e versões mais recentes contam ainda com um antivirus embutido no sistema, o que poupa a instalação. Por fim, o HijackThis oferece poderosas escaneamento para eliminar malwares do PC. 5) Passe o antivírus no seu smartphone Android Avast e outros antivírus para Android pode acabar com infecção no email do usuário (Foto: Divulgação/Play Store) Se você tem um smartphone Android, não deixe dar atenção a ao dispositivo. Infelizmente, é possível que um vírus esteja infectando-o e usando conectadas a ele. Para fazer uma verificação, baixe o Avast , o Dr. Web Antivirus ou o CM Security  e fala um escaneamento para eliminar possíveis ameaças de segurança. 6) Exclua os cookies e dados de navegação do seu browser Excluir cookies e dados no navegador pode eliminar ameaças a e-mail (Foto: Reprodução/Elson de Souza) O seu navegador também pode ter culpa em possíveis ataques, já que muitas ferramentas maliciosas fazem uso disso. Portanto, seja usuário do Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome, Opera ou Safari, é preciso ter atenção a elementos de navegação como os cookies instalados por sites. Para limpá-los, basta pressionar o atalho “Ctrl+Shift+Del”, ter certeza que os cookies estão marcados e excluir os dados. 7) Confira as extensões do seu navegador Extensões de navegadores podem estar relacionados com vírus no e-mail (Foto: Reprodução/Elson de Souza) As extensões tem um papel central nos navegadores e é importante verificar a segurança dos add-ons instalados no browser. Portanto, acesse à lista de complementos e verifique se você instalou e conhece todos. Caso não, exclua-o imediatamente e reinicie o navegador. Cheque novamente se o complemento foi excluído. 8) Mude a senha do seu e-mail Após certificar-se que seu computador, celular e navegador estão seguros, é hora de alterar a senha do e-mail. No Outlook, isso pode ser feito em “account.live.com” e no caminho “Segurança e privacidade” Alterar senha. Antes de mudar a chave, é preciso digitar a senha atual. A Microsoft também oferece a opção de solicitar alteração a cada 72 dias, o que deve aumentar a segurança da sua conta. Mudar a senha do e-mail pode ajudar a evitar envio de SPAM (Foto: Reprodução/Elson de Souza) No Gmail, isso pode ser feito no botão de engrenagens e Minha conta. Feito isso, siga o caminho “Login e segurança” Como fazer login no Google Senha. Será necessário digitar a sua senha antes de alterar a chave de entrada. 9) Ative a verificação em duas etapas Para prevenir qualquer nova infecção ou até fechar de vez as falhas na sua conta, uma boa saída é adotar a verificação em duas etapas. Com ela, ao fazer login em um novo computador ou navegador, será necessário confirmar a sua identidade a partir de aplicativos em smartphones ou SMS enviado para o seu número cadastrado. Verificação em duas etapas é passo importante para evitar novas conexões maliciosas (Foto: Reprodução/Elson de Souza) No Outlook, o recurso é acessível em “account.live.com” Segurança e Privacidade Mais opção de privacidade. Por fim, é configure a opção “Verificação em duas etapas” para configurar um telefone ou e-mail de segurança e “Aplicativos de verificação de Identidade” para configurar o login através de apps em celulares e tablets. No Google, acesse as configurações da sua conta Login e segurança omo fazer login no Google Verificação em duas etapas. Assim como a Microsoft, o Google também oferece o cadastro de número para SMS de segurança e autorização via aplicativos com chaves de acesso. 10) Nunca clique em links estranhos Exemplo claro de SPAM que pode tentar roubar dados bancários do usuário e senhas de e-mail (Foto: Reprodução/Elson de Souza) Após esse processo, é importante rever também os seus atos. Ao receber uma oferta muito tentadora, uma promessa muito milagrosa ou ver um amigo divulgando uma forma de mudar a cor da sua rede social preferida, não clique em links estranhos, desconhecidos e não verificados. Afinal, os cibercriminosos estão sempre inovando e apresentando novas formas para infectar o seu computador e também os dos seus contatos. Download grátis do app do TechTudo : receba dicas e notícias de tecnologia no Android ou iPhone saiba mais Como tirar vírus do Facebook; veja dicas para limpar seu perfil Seis coisas que você não sabia que o Gmail pode fazer Como usar Gmail e outros rivais no aplicativo de e-mail do Windows 10 
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