Facebook cria ‘suporte inbox’ que reúne updates sobre pedidos de ajuda

O Facebook está redesenhando sua página de suporte para os usuários da rede social com um serviço personalizado. A “Support Inbox”, algo como “Caixa de Entrada de Suporte”, ganhou um novo visual, que já está sendo liberado aos poucos para quem possui o seu perfil configurado em inglês. Facebook estaria preparando seu próprio streaming de músicas, diz site A novidade está acessível pelo mesmo link, facebook.com/support , porém com design muito mais arrojado, com um aviso grande na parte superior, como os que são exibidos a usuários que têm páginas, sugerindo novas funções. Na parte central da tela ficam seus alertas e, no canto direito, um menu com o Help Center (Centro de Ajuda) do Facebook. Facebook está testando novo visual em página de suporte (Foto: Reprodução/Facebook) O usuário tem acesso ao conteúdo de ajuda sobre a rede social e também às possíveis denúncias ou perguntas que fez e está aguardando por respostas. Atualmente, ela tem um visual super simples e mostra apenas os alertas na parte central da tela. Com o update, tudo fica mais bonito e intuitivo. Ainda não há informações sobre o lançamento oficial desta nova página de suporte, nem sobre a disponibilização dela para usuários que usem os perfis com outros idiomas. Ao que tudo indica, a alteração parece ser um teste, que pode ou não se tornar algo definitivo para todos os usuários da rede social. Via Adweek e Facebook Qual sua rede social favorita?  Comente no Fórum do TechTudo. saiba mais   Zuckerberg volta à polêmica dos nomes reais no Facebook com resposta vaga   Percebeu mudança? Facebook muda logo da rede social sem fazer alarde   Facebook vai reconhecer pessoas até em fotos que não mostram seu rosto