Usar o Facebook é simples. Basta se inscrever usando nome e e-mail para criar um perfil com foto, gostos pessoais e amigos. Porém, nem sempre é fácil. Alguns esbarram no primeiro passo. É o caso de Nilmar e Luís Henrique, que carregam no sobrenome palavras que a rede social considera ofensivas a ponto de desativar seus perfis, com base em normas de uso polêmicas. Recrie no seu Facebook a polêmica experiência que manipulou feeds Jovens têm problemas com Facebook por causa do sobrenome; entenda (Foto: Reprodução/Facebook) “No final de maio, meu primo falou para eu tentar entrar no meu Facebook, pois a
conta dele não estava mais logando, com aviso de desabilitada. Mais tarde, nossa família foi excluída do Facebook”, conta Nilmar Piroca, 25 anos, que entrou na rede social em 2010 e alega nunca ter recebido qualquer notificação ou advertência. Caso semelhante acontece com Luís Henrique Fuck, de 23 anos. Ele conta que a rede social nunca aceitou seu sobrenome. “Ao criar uma conta ou, mais
tarde, ao tentar modificá-la, aparece uma mensagem indicando que
devo usar meu ‘nome real’. Passei a abreviar e
utilizar meu outro sobrenome”, explica. Nilmar Piroca teve perfil no Facebook apagado por causa do seu sobrenome (Foto: Reprodução/Acervo Pessoal) Os dois brasileiros foram impedidos de manter contas com seus nomes reais. Em função disso, o primeiro perdeu todos os dados armazenados por quatro anos, enquanto o segundo é obrigado a ocultar o sobrenome. Tudo isso acontece por conta da rígida política de uso: “O Facebook é uma comunidade na qual as pessoas usam suas identidades verdadeiras”. Sendo assim, solicita que forneçam nomes reais, por razões de segurança. Entretanto, nem todos são aceitos. Os perfis com nomes que usam símbolos, números, repetição de caracteres ou pontuação, letras em mais de um idioma, apelidos ou palavras ofensivas, são desativados quando reconhecidos entre os demais. É aí que mora o problema: nomes considerados ofensivos. Em contato com o TechTudo, o Facebook Brasil disse que não comenta casos específicos e orientou a cadastrar um nome alternativo e/ou entrar em contato por meio do formulário para problemas de login e acesso a perfis. Familía banida Segundo Nilmar, a
perda de perfis aconteceu também com parentes. “Todos
foram, sem aviso ou motivo algum, banidos, tendo suas contas
apagadas. O aviso ao tentar logar ou entrar é de conta desabilitada”,
lamenta. Um passo atrás, Luís Henrique diz que toda a família procuram
usar o nome de outro jeito. “Minha avó e muitos de meus primos escrevem o
sobrenome apenas com “Fuc”, sem o “k” no final. Outros, como eu e o meu
irmão, apenas abreviam o Fuck (“F.”) e usam outro sobrenome”, conta. Luís Henrique Fuck usa sobrenome de outras formas para evitar patrulha do Facebook (Foto: Reprodução/Acervo Pessoal) Em busca de uma solução, Nilmar conta que achou uma opção na Central
de Ajuda do Facebook. “Escrevi que minha conta está desativada devido ao
meu sobrenome e anexei minha CNH”, reclama ele que perdeu informações
importantes em grupos da faculdade, além de suas fotos pessoais. Segundo o jovem, depois de preenchido o recurso com as informações solicitadas, foi enviado um email automático do Facebook que informava violação na Declaração de Direitos e Responsabilidade. “No final desse email, dizia que minha conta não poderia ser reativada de forma alguma, nem
divulgar mais informações, e que essa é uma decisão final e não pode
ser contestada”, diz. “Fiquei completamente arrasado e humilhado depois que tive a conta
desabilitada. Ali eu armazenava contatos de familiares, amigos e profissionais. Sou da comissão dos formandos, havia informações
importantíssimas na minha conta sobre tudo que envolve a formatura de
mais de 25 pessoas”, lamenta. saiba mais Como entrar direto no Facebook sem precisar digitar a senha Qual a sua personalidade no Facebook? App compara seus posts aos de famosos Pixotale: a rede social que conecta pessoas através de suas histórias Quem se arrisca? Experiência desafia a ficar 99 dias sem Facebook Perdendo tempo na Internet? Saiba quantas horas você fica no Facebook Final Feliz No último dia 3 de julho, Nilmar conseguiu voltar ao Facebook, após sair da rede social. “Eu voltei. Depois de toda vergonha que passei”, celebra em post público com a aprovação dos amigos. A vitória veio após uma rádio local do Rio Grande do Sul tornar sua história pública e atrair a atenção da rede social, que devolveu o seu perfil. O resto da família, no entanto, não teve a mesma felicidade – a política do site permanece inalterada. Qual é a sua rede social favorita? Dê sua opinião no Fórum do TechTudo. Se por um lado pra Nilmar as consequências foram piores, Luís Henrique conta que acha graça e leva as brincadeiras na esportiva. “Normalmente riem muito e pedem pra tirar foto do RG. Embora não
seja um nome de significado muito positivo (em inglês), costuma ser bom para puxar assunto”, se diverte. “No aeroporto disfarçam o riso ao ver o passaporte. Minha avó
conta que um parente nosso se chama Niceto (Nice to Fuck), o que me
faz pensar que sempre tem alguém numa situação pior”, completa. *Colaborou Karla Soares
