Netflix com problema no Apple TV? Veja como resolver erro 112 e 139

Uma das grandes vantagens do Apple TV é poder ver Netflix na televisão, sem precisar que seu aparelho seja uma SmarTV para isso. Porém, é comum que o aplicativo apresente alguns erros durante ou antes da transmissão. Por isso, preparamos uma lista para te ajudar a consertar o problema quando isso acontecer. Veja a seguir como resolver os erros 112 e 139. Apple TV: confira vários comandos ‘escondidos’ no controle Veja como resolver problemas do Netflix na Apple TV (Foto: Gabriella Fizmann/ TechTudo) Antes de mostrar como se resolve o problema, é importante ter em mente que os erros normalmente acontecem devido a algumas opções: problemas no próprio aplicativo Netflix, problemas com alguma informação da conta Netflix armazenada no aparelho ou erros ao conectar na Internet. Feito isso, veja abaixo como corrigir o erro 112 ou 139 no Apple TV. saiba mais Smart TV ou uma Apple TV: qual comprar? Descubra neste comparativo Apple TV: conheça atalhos do controle remoto que facilitam a vida Como atualizar o software da Apple TV automaticamente 1. Atualize a sessão de acesso à Netflix Para atualizar sua sessão de acesso, basta encerrar a sessão e entrar novamente no aplicativo Netflix. Passo 1. Acesse o menu principal do Netflix no aplicativo e clique em Sair (Logout); Passo 2. Clique em Sim (Yes) para sair; Passo 3. Depois, abra o aplicativo Netflix novamente e clique em “Já é assinante? Acesso do assinante”; Agora basta informar login e senha. Quer saber se vale a pena comprar uma Apple TV? Veja no Fórum do TechTudo 2. Desligue e ligue o Apple TV  Passo 1. Outra opção simples, mas que costuma funcionar, é desligar o Apple TV da tomada ou retirar o cabo de energia da TV; Passo 2. Aguarde cinco segundos e reconecte o aparelho. Experimente desligar o Apple TV por alguns segundos e depois reconectá-lo (Foto: Luciana Maline/TechTudo) 3. Teste a conexão com a Internet Vale lembrar que o problema também pode estar vindo da Internet, por isso, elimine possíveis problemas de configuração de rede. Passo 1. Para isso, tente acessar um site (como apple.com) em um navegador (como o Safari). Se a página não carregar ou carregar lentamente, desative sua conexão de Wi-Fi e ative-a novamente. Se ainda assim não for possível conectar, é possível que exista um problema de conexão. Via  Netflix