Um dos assuntos mais controversos ao se falar sobre o futuro da Netflix, é se a companhia irá optar pelo caminho fácil — e extremamente lucrativo — da adição de propagandas na plataforma. Para alívio do público, um co-fundador e atualmente ex-funcionário da empresa, Marc Randolph, a Netflix não colocaria propagandas em seu serviço.
Suspeita-se que a Netflix perderá boa parcela de seus usuários com o crescimento e estreia de serviços de streaming da Amazon e Disney, gigantes no mercado do entretenimento e capazes de persuadir o consumidor com ofertas melhores e programas exclusivos. A Amazon, por exemplo, surpreendeu consumidores brasileiros com planos do Amazon Prime começando com R$9,90 por mês.
Essa tensão levanta o questionamento: como a Netflix baterá de frente com empresas tão grandes? A resposta, segundo conta o co-fundador em seu livro “That Will Never Work”, é continuar com a mesma proposta de atender o consumidor da melhor forma possível.
“Eu sem dúvidas ficaria extremamente surpreso de ver propagandas na Netflix”, diz Marc Randolph, e completa: “propagandas são uma distração, nunca acrescentam algo.”.
Se a filosofia não mudou, não vai acontecer
A Netflix não é algo novo. O caminho percorrido pela empresa é longo e momentos cruciais como ofertas da própria Amazon foram decisivos para ter alcançado o sucesso que possui hoje.
“A natureza de uma startup é que você sempre estará imaginando qual será a próxima coisa que irá te detonar”, revela Marc. Então, se a empresa aprendeu algo com sua trajetória, conseguirá contornar essa nova ameaça de concorrentes. Seu livro conta a história do crescimento da plataforma de streaming que conquistou o público e mudou o mercado de locação de filmes com ideias totalmente voltadas para o consumidor.
O co-fundador acredita que a filosofia da companhia, criada desde seus primeiros anos, ainda será o combustível da companhia, apesar da concorrência. E, se isso acontecer, novas ideias, propostas e inovações devem surgir e alternativas fáceis — mas desagradáveis —, como propagandas em um serviço pago não serão adotadas.
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