Saiba como pedir o reembolso de aplicativos na App Store

O Touch ID do iPhone 5S possibilita comprar aplicativos na loja da Apple com apenas um toque. No entanto, alguns usuários se arrependem ao ver que o app não funciona como descrito pelo desenvolvedor. Nesses casos, saiba que é possível pedir reembolso do valor pago, que é feito de forma automática e sem burocracia. A opção fica disponível por até três dias após a compra. Veja neste tutorial como pedir reembolso na App Store. Como evitar que aplicativos sejam desinstalados no iOS? Saiba como pedir o reembolso de aplicativos na App Store (Foto: Luciana Maline/TechTudo) Passo 1. Acesse a página ” Relatar um problema ” e faça o login em sua conta Apple – a mesma que foi utilizada para comprar o aplicativo na App Store; Faça login com seu Apple ID (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Passo 2. Serão listados os últimos aplicativos adquiridos, tanto os gratuitos quanto os que foram comprados. Clique no botão “Relatar” para o aplicativo que você deseja ser reembolsado. Caso tenha acabado de instalar e ele ainda não esteja na lista, aguarde alguns minutos e atualize a página; Selecione o aplicativo que deseja solicitar reembolso (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Passo 3. Na primeira opção, escolha o motivo pelo qual deseja relatar um problema e, no campo abaixo, descreva a sua insatisfação. Feito isso, clique em “Enviar”; Informe sua motivação para reportar o problema na App Store (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Passo 4. Na próxima tela, clique em “Solicitar reembolso”; Solicitando reembolso do valor pago na App Store (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Passo 5. Por fim, uma mensagem informa que o reembolso será efetuado no mesmo método de pagamento. Ou seja, se você usou o cartão de crédito, o valor será estornado na fatura. O processo leva de cinco a sete dias úteis. Detalhes de como o reembolso será feito pela App Store (Foto: Reprodução/Helito Bijora) Agora basta aguardar alguns dias para ter o valor pago no aplicativo creditado em sua conta. Quando ao app, você pode continuar com ele instalado em seu aparelho, mas não receberá atualizações e não poderá baixá-lo novamente. Qual é o melhor sistema operacional para smartphone?
Comente no Fórum do TechTudo saiba mais Como ocultar os eventos e aniversários do Facebook do calendários do iOS? Como bloquear o download de aplicativos em dispositivos iOS? Como bloquear o acesso à câmera do iOS? Veja como editar vídeo em celulares Android e iOS  

× Consulte-nos!