A versão desktop do WhatsApp é uma espécie de extensão do app móvel. Por isso, muitas das vezes que o mensageiro não funciona no PC trata-se, na verdade, de um problema de conexão do celular ou do computador. Verifique aqui algumas maneiras de solucionar esses erros e desfrute do mensageiro também no navegador. Como silenciar notificações sonoras do WhatsApp no PC; veja dica Erros mais comuns no WhatsApp são conexão do celular e do computador (Foto: Divulgação/WhatsApp) Problemas com a conexão do celular Passo 1. Antes de mais nada, verifique se você consegue enviar mensagens do WhatsApp pelo celular. Isso é importante porque, se o app móvel não funcionar, automaticamente a versão web também não irá; Passo 2. Se o aplicativo der erro ao mandar mensagem, uma possibilidade é ele estar desatualizado. Entre na loja oficial do sistema ou no site do WhatsApp e baixe a versão mais recente do mensageiro. Da mesma forma, pode ser necessário atualizar o sistema operacional; Versão atualizada do WhatsApp, reiniciar aparelho e ativar dados móveis são algumas dicas que corrigem conexão do mensageiro em celulares (Foto: Reprodução/ Raquel Freire) Passo 3. Outra dica simples que pode solucionar o problema é reiniciar o aparelho e/ou o sinal de Wi-Fi. Caso esteja sem rede wireless, verifique se possui rede 3G ou outro plano de dados ativo. Ligar e desligar o modo avião também pode ajudar. Problemas com a conexão do computador Passo 1. O WhatsApp para PC também requer conexão do seu computador com a Internet. Portanto, o primeiro passo é verificar se você está conectado normalmente. Atualize a página do WhatsApp Web caso sua máquina esteja conectada, mas o mensageiro não funcione; Passo 2. Verifique ainda que é preciso usar a versão mais recente dos navegadores Chrome , Firefox ou Opera . Demais browsers, como Internet Explorer e Safari , não suportam o mensageiro; Passo 3. Se as dicas acima foram seguidas e o serviço ainda não funcionar, reinicie sua sessão na web. Isso é feito clicando no Menu (botão de três pontinhos) e selecionando “Sair”; Procedimento parra fazer logout no WhatsApp Web (Foto: Reprodução/ WhatsApp) Passo 4. Um código QR aparecerá na tela e deve ser lido pelo app do WhatsApp para celular. O método varia de acordo com o sistema, mas todos são descritos pela companhia. Procedimento para fazer login no WhatsApp Web (Foto: Reprodução/ WhatsApp) Pronto! Caso a rede Wi-Fi que você está usando seja pública, como no trabalho ou na faculdade, talvez ela contenha restrições que impedem a execução do mensageiro. Nesta situação, será preciso que você contate o administrador da rede e peça a liberação do WhatsApp Web. Dá para cadastrar duas contas no WhatsApp? Comente no Fórum do TechTUdo saiba mais Sete conselhos de segurança para ninguém descobrir a senha do senha do seu Wi-Fi Como usar o BlueStacks para baixar apps Android no PC Windows e no Mac Como desligar sons de notificações na versão do WhatsApp para PCs
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